随着计算机在医院中的应用范围越来越广，医院对计算机的依赖也越来越大，计算机在我院的日常工作中占据着非常重要的地位。因此维护好计算机，让其稳定的运行，就成为一项重要的工作。在计算机的故障中，主机板方面的问题比较常见，处理起来往往也比较麻烦。
　　主板方面的故障，可以利用计算机诊断卡进行诊断，诊断卡的工作原理是利用主板中BIOS内部自检程序的检测结果，通过代码一一显示出来，各种不同的代码分别表示不同的检测结果，结合代码的含义就能很快地知道电脑故障所在。尤其在电脑不能引导操作系统、黑屏、喇叭不叫时，使用诊断卡更能体现其便利，达到事半功倍的效果。

　　BIOS在每次开机时，对系统的电路、存储器、键盘、视频部分、硬盘、软驱等各个组件进行严格测试，并分析硬盘系统配置，对已配置的基本I/O设置进行初始化，一切正常后，再引导操作系统。其显著特点是以是否出现光标为分界线，先对关键性部件进行测试，如CPU、内存、BIOS，南北桥芯片，关键性部件发生故障强制机器转入停机，显示器无光标，则屏幕无任何反应。然后，对非关键性部件进行测试，对有故障机器也继续运行，同时显示器无显示时，将诊断卡插入扩充槽内。根据卡上显示的代码，参照机器是属于哪一种BIOS，再通过查出该代码所表示的故障原因和部位，就可清楚地知道故障所在。

下面是诊断卡上常见代码所表示的电脑故障：
代码 　　　　　　　　　故障??
0 co cf ff d1　　　　　CPU不工作，应查相关电路及bios
c1 c3 c6 a7 e1 　　　　内存不通过，查相关路线
c1-05 20　　　　 　　　时钟坏，bios坏，南桥或I/O坏，接口有故障
c1 c3 c6 　　　　　　　内存、bios或是北桥
bo 　　　　　　　　　　北桥坏
25 　　　　　　　　　　AGP不供电，北桥坏
0d 31 　　　　　　　　　显卡故障
26 85 8e 7f 4e 42 32 　检测显卡
50 　　　　　　　　　　I/O供电或I/O坏，南桥供电或南桥坏，bios坏
41 　　　　　　　　　　bios，A18跳线，PCB断线，I/O，南桥

故障一：主板上的打印并口损坏。
　　在使用计算机时，往往会遇到计算机无法打印的故障，在排除打印机、电缆及打印驱动这些故障引起的原因后，就应该考虑计算机主板上的I/O控制芯片是否有损坏。计算机打印并口大多集成在主板上，如果用户带电拔插打印机信号电缆线，很容易引起主板的I/O控制芯片损坏。所谓带电插拔是指主机和打印机电源同时开机的情况下，插拔主机和打印机之间的通讯线缆。主机和打印机同时开机的时候，由于主机输出端口的电压和打印机接口端的电压不相等，有一个电位差，这时插拔联机线缆，接口端相当于短路，造成打印机接口和主机输出端口烧坏，严重时可能烧坏打印机的主板，造成不必要的损失。如果经检测确定为芯片损坏时，修理办法就是更换主板上的这块芯片。一般主板I/O芯片有两种类型：winbond公司生产的编号为：W83787和W83786，和ITE公司生产的编号为IT8712F的芯片。可以用吸锡器取下该芯片，然后焊接上相应新的芯片就可以了。
　　另外，如果该芯片损坏的话，也会引起其他设备运行不正常，因为该芯片控制着键盘、鼠标、软驱，并口和串口。我曾经遇到过一台电脑，开机时运行正常，一段时间后，就无法控制鼠标，甚至引起死机。开始怀疑为鼠标或系统问题，经过一一排除后，确定为该I/O芯片问题，更换该芯片后，故障解决。

故障二：内存问题引起开机报警。
　　故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存条接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙；内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良；内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
　　处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。在拔插内存条时一定要拔掉主机电源线，防止意外烧毁内存。
　　另外，如果内存条已经损坏，开机也会报警，这时的解决办法只有更换新内存条了。

故障三：主板上的电容损坏。
　　当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量会减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。
　　处理办法：检查主板上的电容是否冒泡或炸裂，将已经失效的电容换下，换上新的电容。同时，为了确保主板电容上的电压不致过高，应确保供电电源通过稳压器过滤，还不要让计算机长期工作，导致电容过热；可以利用万用表，来检测CPU周围的三极管、二极管，是否工作正常，以便检查CPU供电是否正常；要是出现断针或断裂现象，都必须重新更换新的配件。

故障四：CMOS参数丢失或者CMOS设置不能保存。
　　开机后提示“CMOS Battery State Low”，有时可以启动，使用一段时间后死机。这种现象大多是CMOS供电不足引起的。
　　处理办法：如果是焊接式电池，可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可；如果是钮扣式电池，可以直接更换；如果是芯片式电池，可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，应该检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。

故障五：CPU风扇散热不良。
　　随着CPU主频越来越高，CPU的发热量也越来越大。如果CPU风扇散热方面出了问题就会造成电脑频繁死机。曾经遇到一台电脑，CPU风扇运转正常，但频繁死机，经过软件杀毒及重装系统后，排除操作系统自身故障后，检测发现CPU散热片温度很高，怀疑为CPU散热不良，更换CPU风扇后，故障排除。